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 智慧城管上線了卓爾助力智慧城市綜合管理“新模式”

走在馬路上有時(shí)會(huì)看到井蓋的破損、路燈不亮了、下雨后路面積水了、聞到下水道臭氣熏天……這些問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生在你我他的生活中，如何在城市管理中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，怎么早發(fā)現(xiàn)、早解決？過(guò)去，一般靠城管人員巡查、市民提供線索，很難第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題。而卓爾軟件智慧城管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓這些難題不再是難題。市民如果在馬路上發(fā)現(xiàn)水道井蓋破損了，只需要關(guān)注公眾號(hào)隨手一拍、上傳，智慧城管大數(shù)據(jù)平臺(tái)立刻彈出消息并提醒相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，處理完畢反饋指揮中心。

卓爾智慧城管大數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)依托物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)城市管理人員管控、作業(yè)過(guò)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)績(jī)效、綜合評(píng)價(jià)等精細(xì)化管理“一張圖”。建設(shè)九大基礎(chǔ)子系統(tǒng)；

1. 無(wú)線采集子系統(tǒng)：方便監(jiān)督員采集與核實(shí)城市管理問(wèn)題信息。

2. 呼叫受理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)接收城市管理問(wèn)題信息，生成案卷記錄。

3. 協(xié)同工作子系統(tǒng)：主要提供監(jiān)督指揮中心和專業(yè)部門辦公人員使用（任務(wù)派遣、任務(wù)處理、任務(wù)反饋、核查結(jié)案等）。

4. 監(jiān)督指揮子系統(tǒng)：通過(guò)大屏幕直觀掌握各區(qū)域的城市部件信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評(píng)價(jià)信息等全局情況。

5. 綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)：主要提供指揮中心領(lǐng)導(dǎo)和值班使用。從區(qū)域、部門、崗位等多角度，各個(gè)責(zé)任主體進(jìn)行綜合考核及評(píng)價(jià)。

6. 地理編碼子系統(tǒng)：對(duì)城市部件進(jìn)行分類分項(xiàng)管理空間化、數(shù)字化和規(guī)范化。

7. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)：用于管理和維護(hù)智慧城管信息系統(tǒng)所使用的空間地理信息數(shù)據(jù)。

8. 應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)：用于用戶配置城市管理業(yè)務(wù)的基本信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員信息、組織結(jié)構(gòu)以及權(quán)限的管理。

9. 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)：為各個(gè)系統(tǒng)之間信息共享提供保障。

卓爾軟件還有視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、圖像智能分析系統(tǒng)、渣土車輛與揚(yáng)塵治理子系統(tǒng)、戶外廣告管理子系統(tǒng)、噪聲監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)、特種車輛管理系統(tǒng)、暴雨排水監(jiān)控系統(tǒng)、園林綠化管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)短信系統(tǒng)等其它擴(kuò)展子系統(tǒng)。用智能化手段提升公共服務(wù)和城市管理效能，實(shí)現(xiàn)資源匯聚整合、信息開(kāi)放共享、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全面提升城市管理與決策指揮的智能化水平，形成高效便捷的城市管理和服務(wù)新格局。在遇到城市管理問(wèn)題的同時(shí)形成了“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、受理、派遣、現(xiàn)場(chǎng)處置、督辦、檢查、結(jié)案、綜合評(píng)價(jià)”的工作流程，全面提升了城市管理的精度與準(zhǔn)度，推進(jìn)智慧城管再升級(jí)。