招聘崗位
1. 客服運營專員:負責客戶咨詢、投訴處理、訂單跟蹤等工作,平臺的日常運營工作,包括商品上下架、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等。
工作職責
- 承接好店鋪前來咨詢的客戶,解答客戶咨詢,處理客戶投訴和建議;
- 跟進客戶訂單,確保訂單及時處理和發(fā)貨,處理好店鋪的售前售后問題。
- 沒有銷售性質,負責店鋪的售前和售后工作
- 產品鏈接、選品、產品上下架、維護店鋪的正常運行等
- 負責店鋪的日常維護更新運營、寶貝的添加和編輯修改,及銷售監(jiān)控。
- 有比較好思維邏輯能力,審美能力比較強,這條是重點!
- 熟悉淘寶運營環(huán)境和規(guī)則,對電商有一定了解。
PS:有工作經(jīng)驗優(yōu)先,其實沒有也行,工作簡單輕松
任職要求:
1、學歷不限,但是必須會操作電腦。
2、思維敏捷,有創(chuàng)新精神,執(zhí)行力強,熱愛電商。
3、具備分析能力和判斷能力。
4、有較強的學習能力、語言表達能力、良好的思維邏輯能力,認真的工作和學習態(tài)度,有熱情,責任心強有團隊章識
薪資待遇:2000+店鋪利潤10%提成。
工作時間:早上十點到晚上九點,中午晚上各一小時吃飯時間,月休四天。
工作地點:義馬毛溝錦程河灣
聯(lián)系我時,請說是在義馬信息港看到的,謝謝!