一、什么是“銀行卡助農(nóng)取款”服務(wù)？
助農(nóng)取款服務(wù)是通過銀行卡收單機構(gòu)在農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的指定合作商戶服務(wù)點(以下稱：服務(wù)點)布放銀行卡受理終端，向借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢的業(yè)務(wù)。
借記卡是指先存款后消費(或取現(xiàn))，沒有透支功能的銀行卡。
二、為什么要推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)？
解決農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點少，金融基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題，為廣大農(nóng)村居民提供低成本、高效率的取款服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)民“不出村，無風(fēng)險”支取各類涉農(nóng)補貼、外地務(wù)工匯款等款項，將黨中央惠民便民政策送到家門口，送到農(nóng)民心里。
三、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)是怎樣實現(xiàn)的？
銀行業(yè)金融機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)，選擇銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)合作商戶，建立銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點，為持卡人提供小額取款和余額查詢服務(wù)。
四、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)合作商戶有幾種類型？
（一）經(jīng)營規(guī)范、運營穩(wěn)定的商戶，如供銷社、百貨公司、農(nóng)資連鎖店、飼料批發(fā)店、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)店等；
?。ǘ╇娦?、移動、電網(wǎng)等運營商網(wǎng)點，郵政網(wǎng)點；
?。ㄈ┯泄潭I業(yè)場所、信譽較好的便民店、小超市。
?。ㄋ模┰谀芙鉀Q現(xiàn)金來源、風(fēng)險可控的前提下，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，銀行業(yè)金融機構(gòu)可選擇村委會為服務(wù)點。
五、服務(wù)點有什么標(biāo)識？
服務(wù)點在醒目處會統(tǒng)一懸掛“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點”標(biāo)牌，方便農(nóng)民群眾認(rèn)知。
六、如何辦理銀行卡取款業(yè)務(wù)？
農(nóng)民持借記卡向銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點提出取款要求，出示本人身份證件（代理他人取款的，還需出具持卡人身份證原件），工作人員選擇助農(nóng)取款交易類型，通過終端讀取卡片信息，輸入取款金額。持卡人確認(rèn)在銀行卡取款金額無誤后，輸入密碼，發(fā)起取款交易。助農(nóng)取款交易成功后，工作人員打印交易憑證，提請持卡人核驗取款金額、手續(xù)費金額等信息無誤后，持卡人簽字或按指紋確認(rèn)。
七、取款是否有金額、次數(shù)限制？
每卡每日累計最高取款金額不超過1000元(含)人民幣，次數(shù)不限。
八、在服務(wù)點取款時應(yīng)該注意什么？
?。ㄒ唬┚徒x擇有明確標(biāo)識的銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點辦理取款業(yè)務(wù)。
?。ǘ┤〉浆F(xiàn)金時，持卡人應(yīng)該當(dāng)面驗鈔及點清金額，以免發(fā)生取款糾紛。
?。ㄈ┌踩褂勉y行卡，請勿將銀行卡密碼告知他人，在輸入銀行卡密碼時，應(yīng)注意用手遮擋，以防失密。
九、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)包括哪些資金種類？
目前，銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)涵蓋了“新農(nóng)?！?、“新農(nóng)合”、良種直補、退耕還林、家電下鄉(xiāng)、蛋奶工程、民政撫恤等各類政府支農(nóng)惠農(nóng)補貼資金，以及個人市場貿(mào)易、工資、退休金、轉(zhuǎn)賬、匯款等各類資金。
十、銀行卡助農(nóng)取款額度有哪些規(guī)定？
為有效防范支付風(fēng)險，銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)實行金額控制，即每卡每日累計最高取款金額不超過1000元（含）人民幣，且僅限于借記卡。
十一、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)如何收費？
目前，余額查詢和同一城市范圍內(nèi)的本行取款業(yè)務(wù)不收取任何費用。對于本行異地取款業(yè)務(wù)收費不超過異地匯兌手續(xù)費，跨行取款業(yè)務(wù)收費不超過農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費。
十二、是否可以委托他人辦理取款業(yè)務(wù)？
持卡人可以委托他人辦理取款業(yè)務(wù)，代理人辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)出具本人身份證件和持卡人身份證件原件及復(fù)印件，切忌將銀行卡交予陌生人代為辦理。
十三、如何成為銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)合作商戶？
縣域以下農(nóng)村地區(qū)的相關(guān)商業(yè)機構(gòu)與具有開辦銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)資格的銀行業(yè)金融機構(gòu)簽訂銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議，經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行審核同意即可成為銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)合作商戶，設(shè)立銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)站。
十四、推廣助農(nóng)取款服務(wù)的意義及助農(nóng)取款服務(wù)業(yè)務(wù)的特點？
滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)各項支農(nóng)補貼資金的支取、日常小額現(xiàn)金支取、銀行卡余額查詢等基本金融需求，構(gòu)建起支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)的“支付綠色通道”，進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境。其最顯著的特點是不需要銀行就能取錢，方便、快捷、收費低廉。
十五、助農(nóng)取款服務(wù)業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容？
助農(nóng)取款服務(wù)采用專門交易類型，分為查詢卡內(nèi)資金余額和支取小額現(xiàn)金，由中國銀聯(lián)統(tǒng)一設(shè)置。每卡每日累計最高取款金額不超過1000元(含)人民幣。嚴(yán)禁為信用卡(貸記卡、準(zhǔn)貸記卡)提供取款服務(wù)。
十六、助農(nóng)取款服務(wù)交易流程
一是服務(wù)點人員審卡，向持卡人說明取款手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式;二是服務(wù)點人員選擇助農(nóng)取款交易類型，通過終端讀取卡片信息，輸入取款金額;三是持卡人確認(rèn)取款金額無誤后輸入密碼;四是交易完成后打印交易憑證，服務(wù)點工作人員請持卡人簽字確認(rèn)，客戶聯(lián)交持卡人，并向持卡人支付現(xiàn)鈔;五是服務(wù)點工作人員在助農(nóng)取款登記簿上登記取款日期、取款人身份信息、取款卡號等信息，持卡人核驗無誤后在助農(nóng)取款登記簿上簽字或按指紋確認(rèn);六是服務(wù)點工作人員提示持卡人當(dāng)場核驗現(xiàn)鈔，持卡人對現(xiàn)鈔有爭議的，應(yīng)當(dāng)場更換;七是交易結(jié)束。
十七、完成助農(nóng)取款服務(wù)的基本條件
1.取款人要擁有一張借記卡(銀行卡的一種，該卡不能透支，如：農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的金穗卡、郵儲銀行發(fā)行的綠卡)，該張銀行卡內(nèi)有一定的存款;
2.有規(guī)范的助農(nóng)取款服務(wù)點。
十八、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的對象和范圍？
銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的對象是借記卡持卡人；銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的范圍包括縣及以下無銀行機構(gòu)網(wǎng)點或ATM機的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。
十九、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)實施條件有哪些？
通信設(shè)施能夠保證POS撥號暢通，具備布放POS機具的位置場所。位置場所選擇包括：當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會等機構(gòu)所在地；當(dāng)?shù)毓╀N社、超市、農(nóng)家店；其他適宜布防POS機具的場所（以上簡稱代理人）。
聯(lián)系我時，請說是在義馬信息港看到的，謝謝！
